Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại apx555

Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
apx555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại apx555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu liên quan đến tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính để đảm bảo thông tin không bị truy cập sai người.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của apx555. Thích hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư và nhận phản hồi trực tiếp từ đội kỹ thuật tài khoản.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu với nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần biết về cách dữ liệu của mình được quản lý.

Mã hóa phiên đăng nhập Mọi phiên truy cập trên điện thoại và máy tính đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản không được truyền dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bước nào.
Kiểm soát cookie Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập tự động. Cookie phân tích hành vi chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, và bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực hợp lệ. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy vấn và xóa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại apx555

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách thức bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của apx555.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo khung thời gian quy định tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie kỹ thuật chạy mặc định để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ kích hoạt sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.